معلوماتك مهمة بالنسبة لنا
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام مجموعة أيوا جلوبال بجمع واستخدام وتخزين وحماية المعلومات الشخصية والمعلومات المتعلقة بالأعمال التي يتم إرسالها عبر هذا الموقع. نحن ملتزمون بالتعامل مع المعلومات بمسؤولية، واستخدامها فقط للأغراض التجارية والتواصلية والتوظيفية والخدمية المشروعة، مع الحفاظ على إجراءات حماية مناسبة وفقاً لمعاييرنا التشغيلية داخل المملكة العربية السعودية.
كيفية تعاملنا مع المعلومات
تجمع مجموعة أيوا جلوبال معلومات محدودة من خلال نماذج محددة في الموقع، وذلك للرد على الاستفسارات، وتقديم عروض الأسعار، وإدارة التواصل، وتشغيل إجراءات التوظيف، والحفاظ على علاقات الأعمال. لا يوفر هذا الموقع نظام تسجيل حسابات عامة أو تسجيل دخول للمستخدمين.
يتم استخدام المعلومات المقدمة لنا فقط للغرض التجاري المناسب الذي تم تقديمها من أجله. نحن لا نبيع المعلومات الشخصية، ولا نشارك المعلومات المقدمة مع أطراف خارجية لأغراض تجارية غير مرتبطة.
نجمع فقط ما نحتاجه لأغراض الأعمال والتواصل والتوظيف
نقوم بجمع المعلومات فقط عندما يختار الزوار تقديمها عبر نماذج الموقع. وبحسب نوع النموذج، قد تشمل هذه المعلومات بيانات التواصل، وتفاصيل الشركة، ومتطلبات المشروع، وبيانات طلبات التوظيف. هدفنا هو فهم احتياجات المستخدمين، والرد بشكل مناسب، وإدارة العلاقات المهنية بطريقة مسؤولة وآمنة.
نظام تواصل مخصص
تتم إدارة الحملات ورسائل المشتركين من خلال نظامنا المخصص. نقوم بجمع عناوين البريد الإلكتروني للمشتركين فقط لأغراض التواصل وإرسال الحملات، وتتضمن كل رسالة حملة خيار إلغاء الاشتراك.
بنية VPS خاصة
يتم تخزين المعلومات المقدمة عبر الموقع ضمن بيئة خاضعة لإدارة أعمالنا ومستضافة على خادم خاص مخصص. وتبقى إدارة التخزين والتشغيل ضمن ممارساتنا الداخلية.
تحقق آمن من الطلبات
يتم تأكيد طلبات التواصل وعروض الأسعار والتوظيف والاشتراك عبر رمز تحقق يُرسل لمرة واحدة إلى البريد الإلكتروني، مما يحمي طلبك ويساعد على منع إساءة استخدام بريدك الإلكتروني.
نستخدم المعلومات المقدمة فقط للتواصل، وتقييم المتطلبات، ومعالجة التوظيف، ودعم التعامل التجاري المشروع.
المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع المعلومات التي يقدمها الزوار طوعاً من خلال النماذج المتاحة على موقعنا. وتعتمد فئات المعلومات التي نجمعها على نوع التفاعل والغرض من الإرسال.
معلومات المشترك
عندما يشترك الزائر لتلقي التحديثات أو رسائل الحملات، نقوم بجمع المعلومات المقدمة عبر نموذج الاشتراك.
معلومات التواصل
عندما يتواصل الزائر معنا من خلال صفحة تواصل معنا، نقوم بجمع التفاصيل اللازمة لفهم الاستفسار والرد عليه.
معلومات طلب عرض السعر
عندما يرسل الزائر طلب عرض سعر، نقوم بجمع تفاصيل الأعمال والمشروع اللازمة لفهم الطلب بشكل صحيح.
معلومات طلب التوظيف
عندما يقدم المتقدم طلب وظيفة عبر موقعنا، قد نقوم بجمع معلومات شخصية وتعليمية ومهنية مرتبطة بعملية التوظيف.
كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات المقدمة فقط لأغراض قانونية ومعقولة ومرتبطة مباشرة بخدماتنا وعملياتنا.
- للرد على الاستفسارات المقدمة عبر نماذج التواصل
- لمراجعة طلبات عروض الأسعار وفهم متطلبات المشاريع
- للتواصل مع العملاء المحتملين والحاليين
- لإرسال رسائل الحملات والتحديثات التجارية للمشتركين
- لمعالجة طلبات إلغاء الاشتراك من رسائل الحملات
- لمراجعة وتقييم طلبات التوظيف
- لتقييم ملاءمة المتقدمين للفرص الوظيفية الحالية أو المستقبلية
- للاحتفاظ بسجلات داخلية مرتبطة بتواصل العملاء والتوظيف والمتابعة التشغيلية
- لحماية عملياتنا التجارية وإجراءات الموقع ومصالحنا المشروعة عند الحاجة
مشاركة البيانات والإفصاح عنها
نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر أو نفصح عن المعلومات الشخصية المقدمة عبر هذا الموقع لأطراف خارجية لأغراض تسويقية مستقلة أو استخدامات تجارية غير مرتبطة.
يتم الاحتفاظ بالمعلومات التي يتم جمعها عبر نماذج الاشتراك وعروض الأسعار والتواصل وطلبات التوظيف داخل مؤسستنا، وتستخدم فقط لأغراض الأعمال الداخلية والتواصل والتوظيف والخدمات.
قد نفصح عن المعلومات فقط عندما يكون الإفصاح مطلوباً بموجب نظام أو لائحة أو أمر قضائي أو جهة حكومية، أو عندما يكون ضرورياً لحماية حقوقنا القانونية أو مصالحنا التجارية أو أنظمتنا أو موظفينا أو عملياتنا.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات المقدمة طالما كان ذلك ضرورياً بشكل معقول لأغراض الأعمال أو التشغيل أو التواصل أو التوظيف أو المتطلبات القانونية أو حفظ السجلات.
قد تختلف مدة الاحتفاظ حسب نوع الإرسال، وحالة الاستفسار، وارتباطه بالمشروع، واحتياجات التوظيف، ومتطلبات الإدارة الداخلية، أو الالتزامات القانونية التي قد تنطبق على عملياتنا داخل المملكة العربية السعودية.
تخزين البيانات وأمنها
يتم تخزين المعلومات التي يتم جمعها عبر هذا الموقع ضمن بيئة مُدارة من قبل أعمالنا ومستضافة على خادم VPS. ونطبق إجراءات إدارية وتقنية وتنظيمية معقولة تهدف إلى حماية المعلومات المقدمة من الوصول غير المصرح به أو سوء الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح.
ورغم أننا نتخذ خطوات معقولة لحماية المعلومات، لا يمكن ضمان أمان أي موقع أو طريقة إرسال أو نظام تخزين رقمي بشكل كامل. لذلك ينبغي للزوار تجنب إرسال معلومات حساسة غير ضرورية ما لم تكن مطلوبة تحديداً لعملية تجارية مشروعة.
طلبات التوظيف
يتم جمع المعلومات المقدمة عبر نموذج التوظيف أو طلب الوظيفة فقط لأغراض التوظيف، ومراجعة المتقدمين، وتقييم التعيين، ومطابقة الوظائف، والأغراض الداخلية ذات الصلة بالموارد البشرية.
لا تتم مشاركة بيانات طلبات التوظيف خارجياً لأغراض غير مرتبطة. وقد نحتفظ بمعلومات المتقدمين للنظر فيها بشأن فرص وظيفية حالية أو مستقبلية، حسب احتياجات الأعمال والتشغيل.
نشجع المتقدمين على تقديم معلومات دقيقة وذات صلة فقط. وتتم مراجعة السير الذاتية المرفوعة وتفاصيل التوظيف ذات الصلة كجزء من عملية التقييم والتوظيف لدينا.
طلباتك وحقوقك
حيثما كان ذلك مناسباً وبشرط التحقق من الهوية، قد ننظر في طلبات مراجعة أو تصحيح أو تحديث أو نسخ أو حذف المعلومات التي تم تقديمها سابقاً عبر موقعنا.
قبل اتخاذ أي إجراء بشأن هذا النوع من الطلبات، قد نطلب معلومات كافية للتحقق من هوية مقدم الطلب وربط الطلب بالبيانات المقدمة ذات الصلة. ونحتفظ بالحق في رفض الطلب أو تقييده إذا تعذر التحقق من الهوية، أو إذا كان الطلب غير معقول، أو إذا كان الاحتفاظ بالمعلومات لا يزال ضرورياً لأسباب تجارية أو قانونية أو إدارية أو تشغيلية.
رسائل البريد الإلكتروني وإلغاء الاشتراك
إذا اشتركت في حملاتنا أو اتصالاتنا التجارية، فقد نرسل تحديثات أو رسائل ترويجية أو إعلانات أو رسائل تجارية ذات صلة عبر نظامنا المخصص.
تتضمن كل رسالة حملة خيار إلغاء الاشتراك، مما يتيح للمستلمين إيقاف تلقي رسائل الحملات المستقبلية في أي وقت. وبعد معالجة طلب إلغاء الاشتراك، سنتوقف عن إرسال تلك الرسائل ما لم يشترك المستلم مرة أخرى أو يتواصل بشكل منفصل لغرض تجاري محدد.
ملفات تعريف الارتباط
يستخدم موقعنا فقط ملفات تعريف الارتباط الأساسية اللازمة لوظائفه الأساسية، مثل تأمين إرسال النماذج وتذكر اللغة المفضلة لديك. ولا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو أدوات إعلانية تابعة لجهات خارجية.
يمكنك مسح ملفات تعريف الارتباط أو حظرها من إعدادات المتصفح في أي وقت، إلا أن بعض ميزات الموقع، مثل التحقق من النماذج، قد لا تعمل بشكل صحيح بدونها.
خصوصية الأطفال
موقعنا متاح للعامة ولا يقتصر تحديداً على مستخدمين فوق أو تحت فئة عمرية معينة. ومع ذلك، فإن الموقع مصمم بشكل أساسي للتفاعلات المتعلقة بالأعمال والخدمات والتوظيف.
إذا اعتقد أي والد أو ولي أمر أو فرد أن معلومات شخصية غير مناسبة قد تم إرسالها عبر الموقع، فيمكنه التواصل معنا للمراجعة.
روابط الأطراف الثالثة
قد يحتوي موقعنا على روابط إلى مواقع أو موارد خارجية لأغراض الراحة أو المرجعية التجارية. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو المحتوى أو الأمان أو السياسات الخاصة بتلك المواقع الخارجية. ينبغي للزوار مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بالمواقع الخارجية قبل تقديم أي معلومات من خلالها.
التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث أو مراجعة أو تعديل سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات التشغيلية أو القانونية أو التقنية أو التجارية. وسيتم نشر أي نسخة محدثة على هذه الصفحة بالمحتوى المعدل حسب الحاجة. وقد يعتبر استمرار استخدام الموقع بعد نشر التغييرات قبولاً بالسياسة المحدثة، وذلك بالقدر المسموح به بموجب الأنظمة المعمول بها.
القانون الحاكم
تخضع سياسة الخصوصية هذه وتفسر وفقاً للأنظمة والإطار التنظيمي المعمول به في المملكة العربية السعودية، دون الإخلال بأي متطلبات قانونية إلزامية قد تنطبق بخلاف ذلك.
تواصل معنا بخصوص مسائل الخصوصية
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، أو إذا رغبت في تقديم طلب يتعلق بمعلومات سبق تقديمها عبر هذا الموقع، يرجى التواصل مع مجموعة أيوا جلوبال باستخدام التفاصيل أدناه.
- اسم الشركة: مجموعة أيوا جلوبال (AGC)